如何進入美妝業：這些能力你都具備了嗎？
我很幸運，在巴黎有過踏入美妝產業的機會，分別在萊雅和雅詩蘭黛實習一段時間。
期間我幫助過不少想進入美妝業的人們，無論是朋友的朋友，又或是身邊的學弟妹們，我一直都很樂於分享我的經驗和準備方向，也很開心他們最後都有順利拿到理想的Offer（當然他們本身就很優秀也很努力！）
這樣的幫助和分享讓我感到很快樂，所以雖然我沒有真的在美妝產業打滾好幾年、或是擁有什麼高人一等的專業知識和能力，我還是希望可以很單純跟你們分享我的自身經驗，至少可以讓你們得到些頭緒，知道該往什麼地方去努力
在進入正題之前…
- 這篇分享主要會針對歐洲職場(主要是法國)，不過大方向都適用，所以還是能參考看看
- 分享方向會以我在萊雅巴黎總部、雅詩蘭黛歐洲總部，和Caudalie全球總部的經驗為主
- 我的經驗偏向數位行銷與電商，也有產品策略開發的經驗，文章會比較跟這兩個領域相關
如果你對我的經驗有興趣，認為會對你有幫助的話，就繼續看下去吧😉
｜延伸閱讀：法國找實習分享：沒有經驗的我是如何在巴黎做了3份美妝企業實習？
內容目錄
如何進入法國美妝產業
我簡單分成了三個部分：基本條件、專業能力以及人格特質
基本條件
1. 外語能力
在總部的工作內容和Scope要不是全球，要不就是區域性(e.g. Europe, Asia Pacific…)，因此語言是非常重要的，因為必須和各個國家的人溝通和合作
加上歐洲人動不動就會講三種以上的語言，如果你會英文和中文，建議還是可以多學個歐洲語言，真的會吃香很多（而且現在有很多公司開始注重會中文的人才，對我們來說是機會呀！）
即便是在台灣，如果你待的是像萊雅這種國際化的大企業，也都會需要定期向總部匯報和參與相關會議，也都會需要用英文做簡報跟提案，面試也都會有英文的環節，所以我覺的與言能力是最基本的必要條件
2. 對產業的熱情
想要進入美妝產業，我認為最重要的就是擁有熱忱
其實我認爲不論在什麼產業裡工作，都是需要有熱枕才會做的開心。
像我就是很喜歡研究和嘗試各種保養品和化妝品，看到漂亮有質感的包裝，或是發現新產品上市的時候，我會感到很興奮很期待
我的好朋友就曾經告訴我，當我談論我喜歡的品牌保養品時，我的眼睛會發光
我在萊雅的主管也曾經說過，他在面試我的時候，感受到我的動機比任何一個人都還要強烈
你呢？你也是對美妝產業有熱情的人嗎？想想你在做什麼事情的時候眼神也會發光呢？
專業能力
1. 市場洞察與分析能力
美妝產業的步調是非常快速的，尤其如果是做數位相關或產品開發，除了要多多關注有哪些Beauty tech或innovation之外，也必須非常了解消費者習性和市場的各項變化。
比如可以問問自己：
- 後疫情時代的美妝市場會有和改變？買家們在美妝保養產品上的消費習慣有不同嗎？
- 最近有什麼流行趨勢或哪些新品上市？他們的劣勢和優勢是什麼？我們能如何迎戰？
如何能夠快速掌握趨勢、客觀分析數據並得出見解，是非常必要的一個能力。
不過我認為這是可以靠平時累積和培養的，建議可以多Follow一些自己喜歡的美妝品牌，也可多看一些美妝雜誌
比如這些都是我自己蠻喜歡也很常看的美妝資訊平台：
除了在Facebook或Instagram之外，我也會在LinkedIn追蹤一些較大的品牌，可以很常看到他們發布最新的產業消息和品牌動向，這些也都可以是面試時的談資！
2. 創新與應變能力
延伸上一點，就是因為整個產業步調變化快，所以創新和應變能力也相對更加重要。
或許有些人會擔心自己不是個有創意或有很多想法的人，但我可以跟你們分享一個我的小故事
我過去一直都不認爲自己是個多創新的人，甚至一直覺得這我的Weakness。
然而我在Caudalie產品開發部的主管曾經和我說過這麼一句話，至今仍令我印象深刻：
“No one is truly creative. Creativity is to steal other’s idea and use it in a smart way.”
的確，這就是為什麼當我們要做任何事情時，無論是開發產品、構想廣告文案、又或是像我現在寫文章，都會需要做所謂的市場調查和競爭者分析
目的其實就是看看別人做了些什麼，去汲取靈感、去分析優劣，內化並反思之後，再用自己獨特的方式和風格，創造出一個全新的構想
所以一樣又呼應到第一點，平時就要多看、多聽、多吸收產業新知，為你的靈感銀行多多儲蓄不同的想法，當機會來臨時，就不會毫無頭緒～
人格特質
1. 善於社交
我覺得在美妝產業工作，個性不一定要很活潑外向，但一定要懂的怎麼每個人都相處得很好。
如果你是在大公司，會有非常多的公司內部活動、Coffee talk和Afterwork (總之就是一堆社交場合)。建議可以多觀察身邊的人都怎麼說話、怎麼Networking。
結識越多人脈資源，除了可以在專業上互相交流切磋之外，工作上有需要別的部門幫忙時，也才有人可以問，主管也會覺得你很罩！
而且你如果能跟大家都相處的好，也代表你能很快融入團隊裡，也能跟所有人都合作的很愉快。是不是個Team Player是我覺得主管們在用人時，非常看重的一點
2. 抗壓及適應能力
前面有提過，美妝產業的步調快速，所以不免在工作上會有許多Deadline和壓力，加上會需要與各個部門及各式各樣的人們一起工作，會需要有強大的適應能力。
比如我在雅詩蘭黛時，光是主要聯絡的窗口就有20個以上 (我負責兩個品牌，一個品牌至少要10個國家的窗口對接)
你能想像嗎？每個窗口都是不同國家，有著不同文化背景、個性、工作調性的人，你要緊盯每個市場的Project進度，配合各個市場特有的活動節慶並規劃策略性的促銷活動，壓力真的山大
（還好我撐過來了，還被主管稱讚我適應力極好，和每個人都合作融洽XD）
美妝產業FAQ
我知道在真正進入美妝業之前，總會有許多疑問，也多多少少會聽到小八卦 我稍微整理了一些我常被問到，也曾經是我所疑惑過的問題，來做一點小小的心得分享
提醒：純屬個人經驗，僅供參考🤣
聽說同事都很婊?
這是我最常聽到的問題了：美妝業的人們是不是都很aggresive、很必取？
我的答案是：不一定，還是有些同事很親切很好相處的！主要也是看你待的Team的整體氛圍
我自己待過最惡名昭彰的萊雅總部，也是過得很開心、交了不少朋友呢，且我最要好的法國朋友就是在萊雅認識的！（又是法國人又是萊雅人，根本impossible的平方）
聽說Marketing部門(尤其是做Luxury的)勾心鬥角會比較多，我也確實覺得行銷部門的人都比較有距離感一點，不過倒是沒有遇過什麼太不愉快或是被耍心機之類的戲碼
整體來說，我在美妝企業的經驗都是很愉快的～（可能是我真的運氣好🤔）
熬夜加班是常態？
這其實是要看部門以及公司文化。像我自己在雅詩蘭黛以及萊雅實習時，待的是Digital部門，幾乎沒有加過班，只有非常偶爾當天有什麼特別重大或急迫的專案需要完成，才會有可能會待到晚上七點（一般都是18:20左右下班）
就我所知，如果是Marketing或Financial相關部門比較容易會加班到晚上八九點（包含實習生）
只能說，選對部門真的很重要呢（咦？）
個性一定要活潑外向？
前面有提過，我覺得個性不一定要活潑外向，但一定要懂的怎麼主動和每個人都相處得很好。
比如說，進公司見到同事的時候要會主動打招呼問好 (這一點尤其在法國文化裡特別重要)，見面時可以自然的主動開話題，不要總是等別人開口然後又句點人家。
列出幾個我很常用也確實很好用的問候句：
- 無論何時遇見誰都先問對方好不好（Bonjour! Ça va?）
- 吃完飯過後可以問人家吃得好嗎（T’as bien mangé?）
- 週一剛回公司上班，可以問對方週末過得如何 （T’as passé un bon weekend?）
除此之外，寫信或開會前也一定要跟對方先寒暄個幾句，否則他們會覺得你沒禮貌！
(我真的有一次開會前，跟主管們聊了快20分鐘的閒話，就在聊巴黎天氣怎麼樣啊、週末過得好不好呀、昨晚過得好嗎…之類的XD)
有一堆免費產品可以拿？
基本上是的，就算沒有免費的產品可以拿，也通常都可以用員工價購買內部產品！
員工價一般是市價的四折左右，公司會給每個人一定的購買額度，差不多是一年2000歐（當然每間公司可能會不一樣）
如果有什麼新產品上市，或是品牌在辦大型的活動，就也有機會免費得到小樣。雖然是小樣，不過可以因此試用到很多各式各樣不同品牌的產品，已經是一件很幸福的事了！
有些公司比較佛心的就會送產品，像我在Caudalie時，每個月可以免費任意拿三樣產品，當時候我就趁著這樣的機會，幾乎把所有的產品都拿過也用過一輪，也因此對產品超級熟悉😆
｜延伸閱讀 : 法國保養品Caudalie推薦 : 9個我不能沒有的必買產品
後記
我想不管怎麼樣，最後其實還是都要回歸到一個問題：你為什麼想要在美妝產業工作？
如果你真的喜歡，也想踏入這個美的產業，我想最核心，就是對品牌要有自己的想法和見解
或許很多女孩都夢想著進入美妝產業，但看似Fancy的工作其實也是有很多不為人知的辛苦
必須花很多的時間去了解整個市場和時下趨勢，這些知識和對美的直覺，都是需要透過時間慢慢培養的
不如從現在就開始，做出行動吧！